Аннулирование авиабилетов ПАО Аэрофлот без объяснений

22 ноября 2023

Вера , 25 лет

38 372 ₽

Ситуация

«19» октября 2023 посредством сервиса https://www.onetwotrip.com/ был заключен договор авиаперевозки с ПАО «Аэрофлот» X29240049125 (далее – Договор):
Маршрут: Екатеринбург – Пхукет (9 ноября 2023 года) и Пхукет – Екатеринбург (17 ноября 2023 года)

Компания Аэрофлот в одностороннем порядке аннулировала наши билеты без объяснения причин, рейс не был отменён.

Как мы решали

Клиент обратился за помощью

Автоматизированная система изучила обращение и документы, подобрала судебную практику, проанализировала ситуацию и пришла к выводу, что дело перспективное

Подготовлена и направлена претензия автоматизированной системой с использованием технологий ИИ

Подано исковое заявление в суд

Требования удовлетворены судом (Октябрьский районный суд г. Екатеринбурга (Свердловская область))

Возмещение получено