Назад на главную

Разобрались

Реальные истории наших клиентов и достигнутые результаты

155

Решённых дел

12,2 млн ₽

Взыскано средств

⌀

104 тыс ₽

Средняя сумма

Все кейсы образование и онлайн-курсы услуги транспорт и перевозки туризм и путешествия интернет-торговля и маркетплейсы

Прочее

образование и онлайн-курсы

Возврат денежных средств за обучение по курсу «Дизайн интерьера» в ООО «ГИКБРЕИНС»

Проблема:

Потребитель оформила рассрочку на обучение в ООО "ГИКБРЕИНС", но обучение не началось в срок и были проблемы с активацией личного кабинета. После обращения с претензией и судебным разбирательством суд удовлетворил требования по возврату средств.

Результат:

взыскано в судебном порядке 199 703 ₽

07.12.2023

образование и онлайн-курсы

Претензия на образовательное обучение и возврат части суммы у Ворониной Дарьи

Проблема:

Потребитель выразила недовольство качеством обучения и вернула часть суммы на досудебной стадии. Обучение содержало некорректные советы и отсутствовала прозрачность договора.

Результат:

взыскано в судебном порядке 50 000 ₽

07.12.2023

образование и онлайн-курсы

Некомпетентное обучение в ООО ГИКБРЕИНС: возврат денег за некачественный курс программирования

Проблема:

Курс программирования оказался сложным и неудобным для начинающих и пенсионеров. Студенты с опытом получали больше внимания, что вызвало жалобы и возврат средств через суд.

Результат:

взыскано в судебном порядке 200 832 ₽

06.12.2023

образование и онлайн-курсы

Отказ от дальнейшего обучения и возврат средств по курсу ИП Щекотова Ирина Алексеевна

Проблема:

Потребитель отказался от прохождения курса из-за жизненных обстоятельств и попытался вернуть средства за обучение. Доступ к материалам остался, но возврат денег не был произведён. Вопрос решён в претензионном порядке.

Результат:

требования удовлетворены в претензионном порядке

01.12.2023

образование и онлайн-курсы

Отказ в возврате курса от ИП Тарба Кристина Германовна

Проблема:

Потребитель столкнулся с отказом в возврате денежных средств за образовательный курс от ИП Тарба Кристина Германовна. Требования были удовлетворены в претензионном порядке.

Результат:

требования удовлетворены в претензионном порядке: вернули 107 000 рублей

24.11.2023