Разобрались - Клиентправ
Назад на главную

Разобрались

Реальные истории наших клиентов и достигнутые результаты

255
Решённых дел
19,2 млн ₽
Взыскано средств
96 тыс ₽
Средняя сумма
транспорт и перевозки

Возмещение за отмену билетов от ПАО Аэрофлот

Проблема:
Пассажир получил возмещение за отмену авиабилетов от компании ПАО Аэрофлот. Суд первой инстанции удовлетворил требования потребителя и взыскал компенсацию в размере 15 000 рублей.
Результат:
взыскано в судебном порядке 15 000 ₽
13.11.2023
услуги

Отмена рейса ПАО Аэрофлот Екатеринбург-Пхукет и компенсация

Проблема:
ПАО Аэрофлот отменил рейс Екатеринбург-Пхукет в одностороннем порядке спустя три дня после покупки билетов. Требования потребителя были удовлетворены судом первой инстанции с компенсацией в размере 15 000 рублей.
Результат:
взыскано в судебном порядке 15 000 ₽
13.11.2023
транспорт и перевозки

Отмена билетов ПАО Аэрофлот из-за технической ошибки и удовлетворение требований в суде

Проблема:
Пассажир приобрел билеты на перелет, которые по причине технической ошибки авиакомпанией ПАО Аэрофлот были отменены в одностороннем порядке. Суд первой инстанции удовлетворил требования пассажира, восстановив права и выплатив компенсацию.
Результат:
взыскано в судебном порядке 30 000 ₽
13.11.2023
образование и онлайн-курсы

Недостаток практической поддержки в онлайн-образовании от ГИКБРЕИНС

Проблема:
Потребитель из-за заграничного проживания и смены работы столкнулась с проблемами при выполнении заданий на образовательной платформе ООО ГИКБРЕИНС. Суд удовлетворил её требования по первой инстанции.
Результат:
взыскано в судебном порядке 153 163 ₽
13.11.2023
образование и онлайн-курсы

Возврат за неактуальный обучающий курс и недостаточную поддержку

Проблема:
Потребитель столкнулся с проблемой неактуальности курса и отсутствием должной проверки заданий со стороны исполнителя. Требования были решены в претензионном порядке с возвратом оплаты.
Результат:
требования удовлетворены в претензионном порядке: вернули 77 277 рублей
13.11.2023
образование и онлайн-курсы

Возврат средств за обучение в АНО «ЦРП» после отсутствия результата

Проблема:
Потребитель отказался от обучения в АНО "ЦРП" и потребовал возврата средств из-за отсутствия результата. Суд первой инстанции удовлетворил требования и взыскал компенсацию.
Результат:
взыскано в судебном порядке 517 400 ₽
10.11.2023
образование и онлайн-курсы

Возврат средств за курс обучения по болезни с отказом в переносе практики

Проблема:
Потребитель запросил возврат средств за курс обучения из-за болезни, но получил отказ из-за позднего обращения. В итоге деньги были возвращены в претензионном порядке.
Результат:
требования удовлетворены в претензионном порядке: вернули 79 990 рублей
10.11.2023
образование и онлайн-курсы

Проблемы с возвратом и отсутствием обратной связи по курсу у ООО «ДИТИАЙ РЕШЕНИЯ»

Проблема:
Обучающий курс от ООО «ДИТИАЙ РЕШЕНИЯ» не соответствовал обещаниям, по заявлению участника курса возврат средств был произведен в претензионном порядке. Клиент жаловался на отсутствие обратной связи и невозможность общения с куратором.
Результат:
требования удовлетворены в претензионном порядке: вернули 25 000 рублей
10.11.2023
недвижимость

Нарушения качества квартиры и задержка устранения дефектов ООО Специализированный застройщик Дельта Ком

Проблема:
Покупатель квартиры в Москве столкнулся с несвоевременной приемкой и серьезными дефектами жилья. Застройщик ООО Специализированный застройщик Дельта Ком нарушил сроки устранения недостатков, что привело к судебному разбирательству.
Результат:
921 540 ₽ + штраф, неустойка, моральный ущерб + кассация
10.11.2023
транспорт и перевозки

Аннулирование билетов авиакомпанией ПАО Аэрофлот и удовлетворение требований в суде

Проблема:
ПАО Аэрофлот аннулировало авиабилеты, что стало причиной обращения в суд. Требования потребителя по компенсации морального вреда и штрафам были удовлетворены первой инстанцией.
Результат:
взыскано в судебном порядке 15 000 ₽
10.11.2023