Потребитель столкнулся с задержкой возврата средств за услуги, которые не понадобились. Заявление о возврате подано, но сроки возврата нарушены, возврата не последовало.
Кураторы из ООО ЭДЭКС не выходят на связь, изменился формат обучения, а также возникла просрочка платежей по промоакции. Дело завершилось в первой инстанции суда.
Клиент остался недоволен качеством материалов вебинара и отсутствием оперативной поддержки. После обращения деньги были возвращены в претензионном порядке.
Потребитель оформил подписку на сервис ПОМОГАТЕЛЬ.РУ, но после обнаружил неэффективность сайта и запросил возврат средств. Суд первой инстанции удовлетворил его требования.
Клиент приобрел двухгодичный курс программистов с обязательными живыми семинарами. Семинары начали проводить в неподходящее время, а затем убрали, а доступ к новой платформе был заблокирован на несколько месяцев. Требования потребителя решены в претензионном порядке.
Потребитель отказался от услуг образовательного проекта из-за неудобного формата обучения и неудовлетворенности профессией. Претензионный порядок завершил урегулирование спора без компенсаций.
Потребитель столкнулся с изменением расписания курса по макияжу в Академии Эколь и отказом в возврате средств, несмотря на невозможность посещения занятий в новое время. Вопрос был решен на претензионном этапе.
Клиентка обратилась с претензией к компании Geek Brains из-за некачественного курса, нарушений рассрочки и отсутствия обещанного подарочного курса. Суд удовлетворил требования потребителя на стадии первой инстанции.
Покупатель приобрела курс у образовательной компании Скилбокс, однако содержание обучения оказалось несоответствующим обещаниям менеджера. После отказа от замены курса и проблем с возвратом средств дело было решено в суде.
