Клиент столкнулся с трудностями при переводе средств через Западно-Сибирское отделение Сбербанка. Вопрос был успешно решен на претензионном этапе без обращения в суд.
Клиенты пожаловались на плохое качество обучающего курса с обещаниями прибыльных сигналов, которые не оправдались. В потоке из 150 человек не было ни одного довольного клиента.
Клиентка обратилась за помощью в возврате средств за плохое обучение. Требования были полностью решены в претензионном порядке, сумма возврата составила 9990 рублей.
Результат:
требования удовлетворены в претензионном порядке: вернули 9 990 рублей
Обучение было прекращено по состоянию здоровья, договор не заключался, возврат денежных средств решен в претензионном порядке. Возврат составил 75 279 рублей.
Результат:
требования удовлетворены в претензионном порядке: вернули 75 279 рублей
Клиент заключил договор на гарантированное трудоустройство и обучение финскому языку, однако после ужесточения требований и закрытия доступа к курсу компания отказалась продолжать обучение и предложила неподходящую вакансию.
Образовательная платформа "Скиллбокс" задержала возврат денег и неправомерно удержала 30% суммы, что противоречит закону о защите прав потребителей. Суд первой инстанции вынес решение в пользу потребителя.
Пациент заключил договор с ООО ВЕРСЭЛАЙНОРТ на лечение зубов с обещанными сроками, которые потом существенно увеличились. По итогу лечение длилось почти в 18 месяцев, не завершено, а претензии по срокам и качеству игнорировались компанией.
Потребитель приобрел курс обучения в ООО СКИЛБОКС, но по факту обучение не соответствовало ожиданиям и целям, возникли сложности с программой. После обращения в суд потребителю были возвращены денежные средства.
Клиентка обратилась за курсами мастера маникюра с обещанием трудоустройства, которое не было выполнено. Деньги были возвращены по претензионному порядку после обнаружения плохих отзывов и несоответствия курса заявленным условиям.
Результат:
требования удовлетворены в претензионном порядке: вернули 7 500 рублей
Авиакомпания ПАО Аэрофлот аннулировала билеты в одностороннем порядке, нарушив законодательство. Суд первой инстанции удовлетворил требования потребителя о компенсации морального вреда.
