Разобрались - Клиентправ
Назад на главную

Разобрались

Реальные истории наших клиентов и достигнутые результаты

255
Решённых дел
19,2 млн ₽
Взыскано средств
⌀
96 тыс ₽
Средняя сумма
Все кейсы образование и онлайн-курсы транспорт и перевозки услуги туризм и путешествия товары
Прочее
транспорт и перевозки

Срыв отдыха из-за действий ПАО АЭРОФЛОТ

Проблема:
Потребитель не смог осуществить планируемый отдых из-за проблем с авиакомпанией ПАО АЭРОФЛОТ. В ходе судебного разбирательства требования потребителя были удовлетворены в первой инстанции.
Результат:
взыскано в судебном порядке 6 000 ₽
22.11.2023
транспорт и перевозки

Аннуляция билетов ПАО Аэрофлот из-за «некорректного оформления»

Проблема:
ПАО Аэрофлот аннулировала авиабилеты Екатеринбург-Пхукет-Екатеринбург из-за «некорректного оформления». Требования потребителя были удовлетворены судом в Новоуральске.
Результат:
взыскано в судебном порядке 15 000 ₽
22.11.2023
услуги

Аннулирование билетов ПАО Аэрофлот и взыскание компенсации

Проблема:
В Игринском районном суде Удмуртской Республики удовлетворены требования о компенсации за аннулированные билеты ПАО Аэрофлот. Пострадавшему взыскано 7500 рублей с учетом морального вреда и пени.
Результат:
взыскано в судебном порядке 7 500 ₽
22.11.2023
транспорт и перевозки

Аннулирование авиабилетов ПАО Аэрофлот без объяснений

Проблема:
ПАО Аэрофлот аннулировала билеты на рейсы Екатеринбург – Пхукет и обратно без объяснения причин. Требования потребителя были удовлетворены в первой инстанции суда.
Результат:
взыскано в судебном порядке 38 372 ₽
22.11.2023
транспорт и перевозки

Восстановление бронирования и оплата авиаперевозки по решению суда

Проблема:
ПАО Аэрофлот обязано восстановить бронирование авиабилетов и оформить их по первоначальной цене. Суд удовлетворил требования потребителя по этому делу.
Результат:
взыскано в судебном порядке 75 000 ₽
22.11.2023
транспорт и перевозки

Суд удовлетворил требования потребителя к ПАО Аэрофлот на сумму 30000 рублей

Проблема:
Требования потребителя в судебном процессе к ПАО Аэрофлот были удовлетворены в первой инстанции. Общая сумма взыскания составила 30000 рублей.
Результат:
взыскано в судебном порядке 30 000 ₽
22.11.2023
транспорт и перевозки

Возврат денег за аннулированные авиабилеты ПАО Аэрофлот без начисления миль

Проблема:
Авиабилеты были аннулированы без объяснений, деньги возвращены лишь после обращения в банк. Клиент добился удовлетворения требований через суд в первой инстанции.
Результат:
взыскано в судебном порядке 58 918 ₽
22.11.2023
образование и онлайн-курсы

Возврат части оплаты за некачественные образовательные услуги от ИП Максимов Кирилл Евгеньевич

Проблема:
Потребитель расторг договор на образовательную программу и потребовала возврат средств из-за несоответствия программы заявленным характеристикам. В претензионном порядке удалось вернуть часть уплаченной суммы.
Результат:
требования удовлетворены в претензионном порядке: вернули 87 715 рублей
22.11.2023
транспорт и перевозки

Возмещение морального ущерба за аннулированные билеты ПАО Аэрофлот

Проблема:
Приобретение билетов на самолет через ПАО Аэрофлот и их аннулирование с возвратом стоимости. Потребитель добился компенсации морального ущерба через суд первой инстанции.
Результат:
взыскано в судебном порядке 15 000 ₽
22.11.2023
транспорт и перевозки

Нарушение прав потребителя при одностороннем отказе ПАО Аэрофлот от перевозки с возвратом стоимости билета без согласия

Проблема:
ПАО Аэрофлот односторонне отказалось выполнять договор авиаперевозки, вернув деньги за билет без согласия пассажира. Требования потребителя были удовлетворены судом первой инстанции.
Результат:
взыскано в судебном порядке 95 580 ₽
22.11.2023