Потребитель столкнулся с отказом возврата денежных средств и получил лишь скидку при обращении в ЧОУ ДПО «Образовательные технологии Скилбокс». Суд первой инстанции удовлетворил требования и назначил компенсацию.
Потребитель обратилась в онлайн-школу Скиллбокс для консультации и оформления рассрочки, но спустя время обнаружила, что это кредит с высоким процентом. Спор был разрешен на претензионном этапе.
Клиентка обратилась с просьбой вернуть полную стоимость обучения по онлайн-курсу, так как не прошла ни одного модуля. В претензионном порядке удалось добиться перерасчёта и возврата части средств.
Результат:
требования удовлетворены в претензионном порядке: вернули 186 427 рублей
ООО "ГИКБРЕИНС" не вернуло полную стоимость курса в 56826 рублей и заставило написать заявление по своему образцу. Суд первой инстанции удовлетворил требования клиента и обязал вернуть деньги.
Покупка курса с последующими неожиданными дополнительными платежами за услуги, без которых обучение невозможно. Требования потребителя решены в претензионном порядке с возвратом денежных средств.
Результат:
требования удовлетворены в претензионном порядке: вернули 7 990 рублей
Пользователь приобрёл несколько онлайн-курсов по 3D разработке, но доступ к одному из курсов был заблокирован раньше оговоренного срока. В оферте срок доступа указан на 12 месяцев, тогда как школа утверждала о 3-месячном сроке.
Клиент оформил курс в ООО "ГИКБРЕИНС" с обещанием гибкого расписания, но занятия шли не по графику. Обучение было заморожено, после чего потребовал возврат средств, который решился в претензионном порядке.
Результат:
требования удовлетворены в претензионном порядке: вернули 79 937 рублей
Курс от ООО СКИЛБОКС не подошел потребителю после прохождения 5% обучения. В результате суд первой инстанции удовлетворил требования о возврате денежных средств.
После двух месяцев отсутствия возврата средств по претензии, потребитель обратился в суд. Правобережный районный суд г. Магнитогорска удовлетворил требования и взыскал компенсацию.
Потребитель обратился с просьбой аннулировать кредит и вернуть оплату за обучение, которое не началось. Претензионный порядок позволил решить спор с компанией Скилбокс и вернуть средства.
Результат:
требования удовлетворены в претензионном порядке: вернули 47 958 рублей
